Een beoordeling van trein vertraging

Een beoordeling van trein vertraging

Blog Article

* NS Business Card: Let op: indien je in een daluren incheckt, wordt de vergoeding berekend op fundering aangaande 40% korting. Je ontvangt dus niet zo geld terug bij vertraging.

"Het is cruciaal dat we ieder situatie gluren die onkosten iemand heeft geschapen", laat een NS-woordvoerder begrijpen. Hij spreekt verder over een 'ruimhartige compensatie'.

In verreweg een meeste gevallen gebeurt het pas ingeval jouw trein meer vervolgens 60 minuten achterloopt op schema. Indien je ons geldig vervoersbewijs hebt en alleen geen schuld hebt aan ons eventuele vertraging, kun je via NS International geld terugvragen. Dit geldt immers louter wegens vertraging op trajecten van onder andere een Thalys of de Eurostar.

NS bezit de gedaan tijdperk allerlei maatregelen genomen teneinde de afhandeling te versnellen. Ons deel over de e-mails is hiermee momenteel weer in een paar weken beantwoord.

Hetgeen werkt daar niet, mag je dit kaartje niet downloaden, kunnen een poortjes niet open of tracht jouw er mee in te checken voor een paaltje. Een code is slechts bedoeld om poortjes te openen. Voor geen poortjes kan jouw dus zo instappen. Zie een meer info op jouw E-ticket.

om de reis, alang dan niet via ons omleiding, voort te zetten zodat u dan ook tussen vergelijkbare voorwaarden de eindbestemming bij een eerste gelegenheid bereikt, buiten extra onkosten, ofwel

In alle overige gevallen kun je jouw aanvraag wegens teruggave ieder post indienen. Stuur de eerstvolgende informatie mee:

Zodra jouw incheckt en meer vervolgens 60 minuten later uitcheckt op gelijk station, gaan we ervan uit het je hebt gereisd. Dus betaal jouw een aanpassing- of instaptarief. Kijk op deze plaats vanwege meer lees verder.​

Wij verlenen jouw vergoeding wegens een vertraging (100% betreffende jouw vervoerbewijs). Het regel je door een verzoek wegens Geld terug voor vertraging in te dienen.

teneinde de trektocht op een latere datum aangaande uw afwisseling bij vergelijkbare condities, weet dan niet via een omleiding, voort te zetten, buiten genoeg onkosten. Het omvat alternatief vervoer teneinde u dan ook naar uw eindbestemming te brengen als een trein geblokkeerd kan zijn en de dienst is opgeschort.

Is een claim afgewezen via het automatische systeem, dan ons regelrecht antwoord melden op een afwijzingsmail, met de aanleiding hoezo jouw denkt wel recht te hebben op geld terug voor vertraging. Vervolgens kijkt er een medewerker daar toch nog alleen naar.

Ook wanneer het tegenzit bestaan we daar gaarne wegens je. Hieronder vind jouw een inzicht wat wij je in die situatie verlenen in het geval over verstoringen en vertragingen.

Dat geldt voor ook binnenlandse indien internationale treinreizen. Wij leggen uit wanneer dit immers en ook niet het geval kan zijn.

Daarvan is onder geld terug ns andere sprake in de eerstvolgende situaties: een stroomstoring betreffende antieke look, dreiging van terroristische aanslagen, uitzonderlijke weersomstandigheden en omvangrijke natuurrampen.